Información General
tovirelapnex se compromete a proteger la privacidad y seguridad de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de educación financiera empresarial. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
Responsable del Tratamiento
tovirelapnex, con domicilio social en C. de Pere IV, 187, 08018 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de tovirelapnex.com y en el marco de nuestros servicios educativos.
Nuestra misión es proporcionar formación especializada en finanzas empresariales básicas, manteniendo siempre los más altos estándares de protección de datos personales. Entendemos que la confianza es fundamental en cualquier relación educativa, por eso trabajamos constantemente para garantizar la transparencia en todos nuestros procesos.
Recopilación de Datos Personales
Categorías de Datos que Recopilamos
Recopilamos información únicamente cuando es necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos. La mayoría de datos se obtienen directamente de ti cuando completas formularios de contacto, te inscribes en nuestros programas o interactúas con nuestro contenido educativo. También recopilamos cierta información automáticamente cuando navegas por nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de usuario.
Nos basamos en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de tratamiento: consentimiento explícito para comunicaciones comerciales, ejecución contractual para la prestación de servicios educativos, e interés legítimo para análisis estadísticos y mejoras en nuestros programas formativos.
Uso de la Información Personal
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines relacionados con nuestros servicios educativos y siempre dentro del marco legal establecido. Nuestro enfoque se centra en proporcionar una experiencia educativa personalizada y de calidad.
Propósitos Principales del Tratamiento
- Gestionar tu participación en programas formativos de finanzas empresariales básicas
- Proporcionar información sobre cursos, talleres y recursos educativos relevantes para tu perfil profesional
- Personalizar contenido educativo según tus necesidades específicas de formación
- Facilitar la comunicación con instructores y otros participantes en actividades grupales
- Evaluar el progreso académico y proporcionar certificaciones correspondientes
- Mejorar continuamente nuestros programas educativos basándose en feedback y análisis de uso
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables al sector educativo
También utilizamos la información para fines administrativos internos como análisis estadísticos agregados, desarrollo de nuevos contenidos educativos y optimización de nuestra plataforma. Estos análisis se realizan siempre de manera que no permita la identificación individual de los usuarios.
Comunicaciones y Marketing
Con tu consentimiento explícito, te enviaremos información sobre nuevos programas educativos, actualizaciones de contenido relevante para tu área profesional y recursos adicionales que puedan resultar útiles para tu desarrollo en finanzas empresariales. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a otros servicios.
Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que están garantizados por la legislación europea y española. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera ágil y transparente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información detallada sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Proporcionamos esta información de forma gratuita y comprensible.
Derecho de Rectificación
Si detectas que algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata. Actualizamos la información en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Supresión
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado y de uso común para transferirlos a otra organización si así lo deseas.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en interés legítimo, siempre que no prevalezcan motivos legítimos para el tratamiento.
Derecho de Limitación
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales mientras resolvemos cualquier disputa sobre su exactitud o legalidad.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una comunicación clara y específica a support@tovirelapnex.com incluyendo tu nombre completo y una copia de documento identificativo. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de un mes, pudiendo ampliarse a tres meses en casos complejos previa notificación.
Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad se basa en múltiples capas de protección y mejora continua.
Medidas Técnicas Implementadas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Almacenamiento encriptado de datos personales en servidores seguros
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
- Monitorización continua de actividad sospechosa y detección de intrusiones
- Copias de seguridad regulares con protocolos de recuperación probados
- Actualizaciones periódicas de seguridad en todos los sistemas
Medidas Organizativas
Todo nuestro personal recibe formación específica en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal que lo necesita para realizar sus funciones. Realizamos auditorías internas regulares y evaluaciones de impacto para identificar y mitigar posibles riesgos.
En caso de detectar una violación de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas adoptadas y recomendaciones específicas para proteger tu información.
Compartir Información con Terceros
tovirelapnex no vende, alquila ni comercializa de ninguna forma tus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa: servicios de hosting, procesamiento de pagos, herramientas de comunicación y análisis estadístico. Todos estos proveedores firman acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por autoridades competentes, órdenes judiciales o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el cumplimiento de la legislación vigente.
En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales, tus datos personales podrían transferirse como parte de la transacción, siempre notificándote previamente y asegurando que el nuevo responsable mantenga las mismas garantías de protección.
Protección de Menores de Edad
Nuestros servicios educativos están dirigidos principalmente a profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.
Procedimientos Especiales para Menores
En casos excepcionales donde menores entre 14 y 16 años participen en programas educativos específicos, requerimos autorización expresa de padres o tutores legales. Implementamos medidas adicionales de protección y limitamos estrictamente la información recopilada a lo esencialmente necesario para la actividad educativa autorizada.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización correspondiente, eliminaremos inmediatamente esos datos de nuestros sistemas y tomaremos medidas para prevenir futuros incidentes similares.
Transferencias Internacionales de Datos
En general, procesamos tus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando así el máximo nivel de protección conforme al RGPD. Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos garantías adecuadas.
Garantías de Protección en Transferencias
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación para países con nivel de protección equivalente
- Códigos de conducta y mecanismos de certificación reconocidos
- Evaluaciones periódicas de las medidas de seguridad implementadas por receptores
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, realizamos evaluaciones de impacto para asegurar que el nivel de protección de tus datos se mantenga equivalente al exigido en la legislación europea. Te informaremos específicamente si tus datos van a ser transferidos fuera del EEE.
Períodos de Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines que motivaron su recopilación, considerando siempre las obligaciones legales aplicables y nuestros intereses legítimos.
Criterios de Retención Específicos
- Datos de contacto básicos: Hasta 3 años tras la última interacción activa
- Información académica y certificaciones: 10 años para efectos de validación profesional
- Datos de facturación: 7 años conforme a obligaciones fiscales españolas
- Registros de comunicaciones: 2 años para fines de atención al usuario
- Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento o 2 años de inactividad
Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos automáticamente los datos o los anonimizamos de manera irreversible para fines estadísticos. Puedes solicitar información específica sobre los períodos de retención que aplican a tus datos particulares.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requerimientos legales. Nos comprometemos a notificar cualquier modificación significativa de manera clara y oportuna.
Proceso de Notificación
Las actualizaciones menores se publicarán en esta página con indicación de la fecha de revisión. Para cambios sustanciales que afecten significativamente tus derechos, te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación, permitiéndote ejercer tus derechos antes de que entren en vigor las modificaciones.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Versión vigente desde el 1 de febrero de 2025
Información de Contacto
Contacto para Asuntos de Privacidad
tovirelapnex - Departamento de Protección de Datos
C. de Pere IV, 187, 08018 Barcelona, España
Teléfono: +34 954 543 276
Email: support@tovirelapnex.com
Asunto: Protección de Datos Personales
Para ejercer tus derechos o realizar consultas específicas sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos utilizando los datos anteriores. Nuestro equipo especializado en protección de datos responderá a tu consulta en el menor tiempo posible y siempre dentro de los plazos legalmente establecidos.
Autoridad de Protección de Datos
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es) o en sus oficinas ubicadas en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Estamos comprometidos con la transparencia y la protección de tu privacidad. No dudes en contactarnos si tienes cualquier pregunta sobre nuestras prácticas de protección de datos o si necesitas asistencia específica relacionada con tus derechos como usuario.